“啊？！”马总惊讶地啊了一下，吸引了大家的注意力。马总原以为只是一个简单的调度系统，没想到蔡总还要联网，一次会议就几千人！‘我的天，每个省、市都至少要一套，那这个单子得多大呀！’，所以他不由自主的啊了出来。
“对您的问题，我想从几个方面来回答，我们把您的问题分解为语音业务、数据业务和同步，对吧”赵伟利用这个时间梳理了一下思路，通过这半天的交流，他已经了解到蔡总是质量控，如果按照PPT内容简单描述，不可能给他更深的印象，他决定把产品的细节描述得更清楚，让他理解到位：“我们先来看看语音业务方面的QoS。。。”
随着赵伟的讲演，大家仿佛进入到一个实际的场景：几千人的电话都汇聚到会议通道，总调度的指令能让所有人都可以迅速跟进执行，各级调度可以指挥下级，不能指挥同级和上级，通过特殊的电路控制，语音都没有失真，从而保证了QoS。。。
赵伟特意用QoS代替质量，一是蔡总本身比较喜欢炫耀，如果直接说质量会显得不上档次，而且也从侧面提升了蔡总的“专业”形象；二是从专业角度来看，这样的说法更准确。
赵伟把在广州瑞斯给大家做培训的功底拿出来，层层递进，抽丝剥茧，不时插个简单笑话，讲高科技内容有如讲故事，所有人都听得津津有味，会场气氛轻松活跃，有点像是赵伟在上课。
等他讲完，蔡总一看表，吃了一惊：“哇，12点了。”他站起来对赵伟是说：“要不今天先这样，可能还有些问题我们后面再慢慢了解。”
这方面马总还是经验丰富，他马上说：“谢谢您了，我们会把今天大家的一些问题整理为备忘录，发给您。”
有经验的人都知道用户交流后提交会议备忘录是非常重要的工作，做得好的话能让用户充分体会到对他\/她的尊重；而且有些问题交流过程中难免回答不到位，可以在备忘录中体现。
蔡总点点头，忽然像想起什么事似的，对马总说：“我带你们见一下Mark，我们的总经理，西班牙人。”
“好的好的”，马总也是聪明人，立即明白这里面深有文章：一是对瑞斯本次用户交流的最大肯定；二是说明项目的重要性，总经理亲自过问，必定是只许成功不许失败。
‘总经理办公室都要这么大干什么？’赵伟一进到Mark办公室就联想到自己公司麦克和莉莉公司周总的办公室，都是大面积的办公室，落地玻璃窗，不过Mark办公室的风格更趋西班牙化，室内的结构大都是弧形和棱形的形状，而且在色调上的搭配也很有西班牙风情的味道，让你时刻不忘西班牙文化，简约而热烈奔放，感觉这位总经理应该是干脆利落，果断办事的人。
果然，互相介绍后，Mark开门见山：“我们的项目要求很高哦～”