周乔兴看着钱文晔那一脸的苦笑，再联想他前两天刚刚组建了手游部门，迟疑的问道：「看来你现在似乎觉得李阳的说法是正确的？」
以前的钱文晔不只一次在部门里强调过，整个部门的游戏重心，有且只有一个，那就是电脑游戏，他的所有策划和立项，都是电脑上的单机和网游，可是前段时间，他却不再说这样的话，还开始着手搭建手游部门的架子。
「给你看点数据。」钱文晔将刚收到没多久的一叠报告递了过去：「原仙出了后，我们流失了大概12%的付费客户，这是流失的客户群体画像。」
周乔兴拿着报告一目十行的扫了一遍，越看脸色越差，他辅佐了钱文晔这么长时间，也多少知道了游戏行业的一些知识，知道这次流失的客户全是精华。
付费客户也分三六九等，最次的一档就是不花钱或者仅仅只最低消费的用户，这群用户最庞大，也最不被重视，他们往往只买个保底月卡一类的东西就不会再花钱了，更愿意花时间，这种客户大多是时间比较多的学生，年纪一般不会超过20岁。
中间的一档就是愿意购买一些付费服务的客户，他们往往有些钱却没有太多的时间，虽然很愿意沉浸在游戏里，却没时间跟上大部队，这些人大多是刚踏入社会的年轻人，既有玩游戏的兴趣和意愿，又没有时间，偏偏手上还第一次有了可以自由支配的工资。
中间这档客户有极高的付费意愿和付费实力，是所有游戏公司最看重的存在，年龄大多是20岁到30岁之间。
最后一档就是传说中的那些喊着「不要拿你的工资挑战我的零花钱」的富哥，极其稀少，虽然这些传说中的存在一个就能养活一个小游戏公司，但是对于大公司而言，他们还真不是特别重要。
因为他们数量实在太稀少了。
这个世界上最挣钱的生意，永远是从所有人手中挣一块钱，而不是从一个人手中挣个几百万。
而从报告上可以看出，顺火暖流失的玩家，几乎全是最重要的中间档，短短一两周时间流失了12%，这已经是伤筋动骨一样的情形了。
「所以，钱先生准备转变自己的思路，从电脑游戏转向手机游戏？」说到这里，周乔兴对于钱文晔真的只剩下佩服了，因为他在发现自己的错误和问题后，不但这么快就接受了，而且马上就能行动起来。
钱文晔的这种可贵品质，在周乔兴看来，比他的天才头脑更有价值。
钱文晔点了点头，回应道：「顺火暖的项目我准备移交出来，专心做下一个项目，把还没公测的daota联盟也做成双端互通，接手顺火暖的人选就公司指定吧。」
现在的钱文晔已经成熟了很多，提前说明了自己无意干涉公司人事，以前的他在朱雀已经习惯了百无禁忌，想说什么就说什么，但这种做法在巨鲸这里却行不通，碰了几次不软不硬的钉子。
要知道世上向来没有智商高，情商不高的说法，大多情商不高的高智商人才只是懒得玩情商，这就跟大熊猫之所以没有保护色，那纯粹是因为周围没有天敌一样，没有必要。
当高智商的人被迫玩起情商，那学的也极快，现在的钱文晔就学聪明了，只管技术，人事财务问题那是尽量不碰。
看到钱文晔这个样子，周乔兴又放心了一些，他点头应下的同时又问道：「顺火暖的后续运营，你还有什么嘱咐的吗？」