如果罗女士不是罗女士，是罗先生，也许还好点，都是男的嘛，看就看了，身上各个部位都差不多一样的，无所谓。可惜又不是。
如果罗女士是个一般的罗女士，也可能好点，反正睡在被子里的，黑灯瞎火，看不大清楚，损失应该不大。可惜她真的不一般，四十多岁了，还是独身，据说年轻时曾被某个不负责任的男人欺骗过，从此对天下的男人都感到恐惧。这一回夜半色狼入室，心理上所受到的伤害可想而知。用她的话说，这不是伤害，简直是侮辱！
再如果罗女士就算有心理障碍，是个普通的客人，也没有太大的问题，酒店赔点钱也可以私了。可惜她是代表国家旅游局来检查工作的，更遗憾的是，罗女士曾经到过全世界酒店人最神往的地方――瑞士洛桑饭店管理学院进修过，对酒店管理非常在行。这个低级错误说起天，说起地，都是不可原谅的。
问题是，与会的全体人员都希望她能高抬贵手，原谅我们吧！
她不同意，于私于公都坚决不同意。
没辙了吗？
有辙！
我们酒店人不是常说一句话，关键的时刻需要有关键的人出现在关键的地方来解决关键的问题。这个关键的人不是别人，正我们伟大的兰博先生。远在香港的他当天就绕道广州，坐最快的飞机飞到了江都，亲自前来会一会这位罗女士，想作最后一次努力。
兰博来了，单独会见了罗女士。事前他做过功课，其实也简单，两件事：
第一件是在香港买了一瓶法国高级香水，专门卖给中年有品味的女士的那种，抹在身上有一种暗香浮动月黄昏的感觉，让人平添一种高贵的魅力和气质。只要是女人，估计都不会拒绝，罗女士也是女人。
第二件是给瑞士洛桑饭店管理学院打电话，找到了院长，请他出面调解。院长跟兰博是好朋友，老熟人了，兰博本人也是学院的客座教授，就写了一封信传真到江大的商务中心。罗女士看到这封信，心理上平衡了，看在学院领导的面子上答应不追究。后来，茜雯曾经给我偷看过这封神奇的信，复印件，我一个字都不认识，一问才知道是法语。
关键的问题总算解决了，大家都舒了一口气。两天之后，两位星评员莅临江大，受到盛大的欢迎。欢迎晚宴由市长亲自作陪，规格不可谓不高。
星评的分数很快就出来了，超过了五星级及格分整整60分，当初建设的几千万美元投资真没白花啊！
这个消息让我们兴奋了好几天，连江大巷子里的大小餐馆都感受到了喜庆的气氛，同事们的消费比平时增加了好几倍嘛。
接下来是挂上五星级酒店的牌子，省、市各级领导都来参加了挂牌仪式，汤森集团的一色高管们财大气粗，包机前来，又是讲话，又是宴请，毕竟是全省、全市的第一家五星级酒店，值得大家庆祝一下的。
至于那位不小心夜半闯入美人闺房的色狼先生好象也受到了一点惊吓，在前台闹了好一阵子，酒店免了他入住几天的房费，算是对他的补偿。他才作罢。
这些都不值一提。
最让人想不到的是，作为几次检查的全程陪同人员，金卫国同志受到了表彰，汤森集团奖励一万元，市旅游局再奖励五千元。
听到这个消息，我很嫉妒，真的，这种感觉从来没这么强烈过。老实说，长这么大，老子还真没有嫉妒过什么人。他出了多少力啊？
礼宾部经理卢铮也不服气，“不就是恰好会几句法语吗？恰好在瑞士呆过吗？跟那个姓罗的老女人叙了叙旧，是不是勾起人家的美好回忆？正好在兰博面前表演了一番。兰博也是的，病急了乱投医。”
我把这些话说给了秦哥听，老大淡然一笑，说：“看来蒋小姐的日子不长了……”
“蒋小姐，前厅部经理，金卫国的直接上司，一手把他带起来的人。秦哥，我不懂。”我木呆呆地看着秦哥。
“我只是随便说说。”秦哥顿了顿，端起办公桌上茶杯，喝了一大口，抬头看着我的眼睛，“知道什么是‘翻院墙’吗？”<div>