“Lily，我不明白，这个计划天衣无缝的，袁先生怎么会反对？”电梯静悄悄地下行着，刘渝川抱着笨重的笔记本电脑，有气无力地说。
张燕丽见人多，不便跟她解释，只淡淡地说，“Susan，别咸菜萝卜蛋操心了，回去赶紧把二季度的NewsLetter改出来，托马斯等着要呢！喂，五楼到了。”
只有我一个人是到负一楼，一群销售部的美女留下满电梯的各色香气，薰得我喷嚏连天，回到办公室喘了半天的气才缓过来。“万国香水展览吗？电梯的通风也太差了。”我开始思索今天会议上的种种情形。
我相信人的商业天份绝大部分是天生的，不是说做做市场，搞搞经营就一定精通。袁方没做过销售，可他提出的问题却难倒了托马斯，若非劳伦斯出来打圆场，还不知如何收场呢。虽然我也一直沉湎于保安部，但有两个启蒙老师曾经给过我教诲。一个是通过文骏转述的郝姐的故事，零零星星地启发了我的商业思维，后发的生意应该如何高起点做，利用市场蛋糕扩大的机会，逐步侵占领先者的份额。她的做法值得丽日借鉴，去年丽日提价就是灵光一现，可现在又走回头路却让我看不懂了。
当老大要保持领先最重要的是不犯错误，只要不犯错误后面的对手就永远没有机会。可当老二的绝不能停留在不犯错误的低级层面上，他不但绝不能犯一丁点错误，还一定要逼老大犯错误才行，最好是大错，否则永无出头之日。敌情不明，我担心丽日的礼赏计划未必有好结果。
另一个老师是朱越，老实说，她并没有出色的商业智慧，不过是江大营销策略的忠实执行者，但她对客户的心理研究却有独到的见解。当丽日的西餐价格高于江大后，她眼见原先的老客户逐个流失，物优价廉居然成了鸡胁，她百思不得其解。偶然间听到一位老客户的建议才茅舍顿开，做市场的关键是引导客户的从众心理，在攀比心理作祟的大环境下，提价反而能赢得市场。于是她在力所能及的范围内试验，尝试着增加几款新式高价咖啡，立即恢复了大堂吧的人气。此举得到了兰博的赏识，一个大胆的营销计划开始在江大酝酿了。
在获知丽日计划变相降价的准确信息之后，兰博立马向新上司史密斯通报，申请到提价的尚方宝剑。当晚即与市场营销总监欧衡瑞商定，宣布明天提价10%。没有预兆，没有会议研讨，直接开始运作，保密工作天衣无缝。
同样是做销售出身，同样的客源结构，兰博得出的结论完全不同于托马斯。跟袁方的担心一样，55%的国际客源基本上在去年已经锁定，世界级大公司计划性极强，下一财年的营销推广早在前一年已经确定，变动的机订不大。而国内大企业大多与汤森集团有长期合作的关系，一般也不会为一点小利而更换接待酒店。最大的变数恰恰是仅占15%的江都本地客人，对价格不敏感却极在乎面子的一群，他们才应该是汤森争夺的焦点，营收与利润的主要贡献者。
史迪芬伯格的桌上摆着江都几家四星级酒店的价格体系和大客户名单，这是他花大价钱收集来的资料。要抢本地客，一定得找到与它们竞争的利器，从别从的锅里抢饭吃毕竟不是件容易的事。在欧衡瑞离开他的办公室后，另一个计划在兰博的脑海中生成，他又拿起电话拨通了史密斯上海的号码。不久之后，江大将成立一个全新的销售部门，专做本地客人的生意。索性不跟丽日斗法，把战场转移到四星级酒店的饭碗里来，这将是一片大展拳脚的新天地，江大没有对手。
“小林哥，还记得刘云峰吗？”一天晚上在家看电视，朱越嗑着瓜子，突然提起这个人。
“是Jack吧，好久没他的消息了。怎么了？”江大三克之一，曾跟我一起到香港进修过，是江大市场营销部的美术主管，我们的艺术家。他给我的印象是吹牛的本事不小，务实的精神很差。
“他又回江大了。”朱越歪着头对我说，眼睛里果然是她预料之中的惊奇。
“怎么他曾经离开过？去哪里了？”从香港回来之后已快一年，发生了太多的事，以前老同事的动向都不大了解了。
“哦，你还不知道呀！他从香港回来没多久就离开江大了，跳槽去了一家本地的新酒店，星河国际，四星的。走的时候赔了五千多的培训费，听说到星河后转行做了公关部经理。我还以为你们关系不错呢，你竟不关心人家。”朱越拍拍身上的瓜子壳，继续以我最欣赏的优雅姿态清脆地嗑着那一包奶油瓜子。看女人吃瓜子也是一种享受，一合一吸，瓜仁入口，瓜壳落地，一气呵成，好不熟练。这是朱越最大的爱好之一，曾经创下过一个晚上吃掉一斤的纪录，弄得第二天嘴皮都肿了，可歇了两天后又继续吃，搞得我接吻都不敢用力，怕弄痛了她的嘴唇。
“这个Jack，出去了怎么又回来呢？好马不吃回头草的。”我对刘云峰的选择感到不解，换作我就绝不会再回江大，加官晋爵也不会，非得吃江大这碗饭吗？“不会是在星河混不下去了吧？他的胆子一向不大，能力嘛，不好说。”
朱越呵呵一笑，“你以为除了你别人都没本事？告诉你吧，是史密斯亲自打电话请他回来的，让他出任江大商务俱乐部经理，A级的哟。”
“啊？也太，太夸张了吧！”他跳出去前不过是个主管，到四星级的星河当了个经理，回来成了五星级酒店的A级经理，相当于一年之内升了两级，还居然骑到我的头上去了。江大的选材标准简直把我搞糊涂了。如果他当初是个人才的话，就不该放他走的。五星级酒店的人还用得着到四星级酒店镀金去？真是奇了怪了。请他回来也可以，但也用得着汤森亚太区总裁史密斯先生亲自出马啊？莫非此刻的刘云峰已然得道成仙了？“兰博是不是江郎才尽了，找不到人做销售？”我对汤森总经理和总裁莫明其妙的选择深感痛心，三个人都是活宝。
“你一定是嫉妒人家了。”朱越看出了我的心思，讶然一笑，打趣说，“别吃不到葡萄说葡萄酸，没出息。人家是潜龙在渊，一飞冲天。你知道他在星河的业绩吗？”