他吹了一下,一饮而尽。
若是刚开始的时候,张琛肯定是不敢在这些人面前这样随意的喝水的,虽然他是讲课的老师,但是这身份差异太大了。可是现在不一样了,从说出组织行为学的那一刻起,他就感到了在座的几个人对他态度的微妙变化。
现在的他,已经被几人进行了新的价值重估,他不再是可有可无的辉煌教育的职员,而是几个人的培训讲师。
老师喝口水,学生能说什么?
“国外有个心理学家,曾经做过一个实验。”
张琛放下杯子,继续讲道。
“大家都知道有一种家禽,叫做火鸡。这个鸡种的母鸡,在照顾自己的小鸡仔时,很有意思。多有意思呢?母鸡在喂养小鸡仔的时候,只去照顾那些会叫的小鸡仔,至于那些不出声的小鸡仔,母鸡根本就不去理会。”
张琛看到几人的注意力不知不觉的集中到了自己讲的话中,对自己的讲课水平暗自满意。
“这个奇怪的现象引起了一个国外心理学家的注意,他怀疑,母鸡喂养小鸡仔的依据,就是小鸡仔的叫声。为了确定猜测的真实性,他做了一个实验。他找人做了几只假的小鸡仔,放在了母鸡的身边。这些小鸡仔有些特殊,每一个都被安上了叫声装置,可以发出小鸡仔的声音。”
“神奇的事情发生了,假的小鸡仔在发出声音之后,立马得到了母鸡的青睐,获得了优渥的待遇。这……到底是为什么呢?”
高锦山下意识的摇了摇头:“为什么呢张老师?”
张琛配合的回答道:“对于母鸡来说,这是一种本能。在我们看来,却是一种习惯。”
“事实上,这种现象的出现,是因为母鸡有一种内在的机制,是一种最简单的条件反应。每每听到小鸡仔的叫声,母鸡就会下意识的去照顾小鸡仔。说到底,这也是自然界自然选择的一种结果,比如说,叫声越大的小鸡仔,生命力就普遍的更旺盛,也越容易成活。”
“从心理学而言,这是一种启示。母鸡有条件反射,人也有。而我们刚刚谈及的插队问题中,‘因为’这个词语……就是条件反射的关键!”
张琛的语调微微提升,整个会议室的氛围也变得瞬间不一样。
“张老师,你的意思是……‘因为’这个词语,就像是小鸡仔的叫声?”宋云有些迟疑的问道。
“不错!”张琛斩钉截铁,“人类在经过长时间的社会生活后,也形成了一种内在机制,这种内在机制可以帮助人们处理很多复杂的事情,但是,也因此变成一种漏洞。”
“就如我刚刚说的‘因为’……你要去插队,语气和善不重要,言辞得体也不重要,甚至说充分的理由也不重要,最重要的是……你能抓住条件反射的点。”
张琛咧嘴笑了笑:“也就是说,即使你对前面的人讲‘您好,能不能让我插队,因为我要将蛋糕买回家吃’,对方愿意让你插队的几率,也是要远远超过陈总刚才的回答的。”
张琛并不是胡扯,这些内容,都是后世的一本叫做《影响力》的书中的内容,作者是一位国外的心理学家。
吴文博几人顿时感到不可思议,这听起来似乎是十分不靠谱的,但是他们却下意识的选择相信了张琛的说法、
李默然更是倒吸了一口凉气:“我说张老师,我要是能多掌握几个人的条件反应机制,是不是就可以控制我的员工了?”
李默然此言一出,其余的几个人眼中也是顿时发亮。
张琛之前所讲的组织行为学和眼前的案例顿时穿结在一起,思路的大门轰然洞开!<div id="center_tip"><b>最新网址:</b>