第1647章 谁起谁落_下
“这帮混蛋,特乃乃的……”
回到办公室,车建国不禁暴了个粗口——本来输了好几万欢乐豆就不爽,这些傻叉还过来闹事儿,他更不爽了。
不过让他不开心的事情还并没有结束。
“咚咚!”
他正给扣扣充钱换豆子呢,办公室的门又被敲响,“车总,打扰一下……”
只见那售后部经理端着很厚的一叠资料走了进来,将这些东西都放在桌上,“最近这三天,咱们接到的投诉越来越多,都是反应用了咱们的产品之后,脸部有皮肤过敏现象。虽然过敏的程度都不严重,但这些消费者的反应都基本相同。就跟刚才……您看到的那些人差不多……”
“车总,现在这些投诉越来越多……我觉得一直这样下去也不是个事儿。就算咱们的产品质量没问题,这种情况一直下去,对咱们公司也不好。您看看……咱们是不是做些什么呢?”这售后经理试探着说道。
“特么的,这帮没事儿找事儿的混蛋!!”
车建国本来就心情不美丽,现在他都想骂人!不只骂那些找碴的,还想骂这个售后经理——我一个月几万块钱雇你,你特么连这事儿事儿都摆不平啊?
不过正当他想骂人的时候,他才注意到那一‘大’叠资料。他不禁一扭眉毛,伸手指了指,“这些……都是投诉?”
“是的。”
这售后经理赶忙点点头,“还不只这些,有一些走网络平台的投诉单我并没有打出来。估计这些只是百分之七十左右……”
“咝……”
这下,连建国也有些骂不出来了。因为这投诉……的确是有些多,至少得上百张……可能都是几百张。一个公司收到如此多投诉,那已经不仅仅是‘售后’的事情了,而且是这公司的产品、或内部有某种问题。
“唔……”
车建国摸着下巴思考着,‘这帮混蛋……这又是什么手段?新玩法?’
车建国觉得有些奇怪,这种‘使绊子’的方法……他还真没见过。
在他看来,一般这类事情的‘正确做法’都是找几个、多的话也就是十几个‘托’闹一下子,闹的时候找记者拍下来,用断章取义之类的话做成负面新闻四处发表,达到抹黑、泼污水的目的。
但这么多投诉……他觉得有些不太对劲儿了。
“我知道了,这事情我考虑考虑,你出去吧……”车建国摆摆手说道。
那售后经理微微点头示意、出去了,车建国则是摸过一部份投诉单看着。最后他摸起电话按了个号码出去,“我是车建国,叫老秦来我办公室一下。”
几分钟之后,一位穿着白大褂、看起来五十岁左右的老头儿敲门、走了进来——这老秦就是负责‘车氏易药’技术与产品质量的总管。说起来当时车建国想把他挖来还真挺不容易,这位老先生从业二十余年,不论是经验还是资历,绝对配得上‘资深’二字。
“车总,你找我?”老秦问道。
“你先看一下……”
车建国随便摸出几张单子递过去,示意老秦看看。
老秦一开始不明所以,而当他看完,老脸上不禁露出疑惑、眉毛微微扭起,还有点儿不相信的意思。
“老秦,这个……应该不是咱们产品的问题,对吧?”车建国问道。
“哎?对,没问题。这点我倒是可以保证,咱们公司的产品绝对没有问题!”一提这个,老秦十分有信心的拍着胸口。
“唔……”
车建国再次摸着下巴思考起来——其实他也认为自己公司的产品没问题,至于叫老秦来,只是想听他亲口说、给自己个保证而已。
的确,这药方是从那名为‘墨白’的家伙手里买来的,但他拿到这配方的第一天,就找到这老秦让他帮忙检验其真实性。除此之外,他还找到好几个相关的部门、科研机构,花高价、走后门、找熟人、请他们帮忙检验这药方是否有问题有隐患。
他这一手,就是防止墨白‘使坏’。
但结果,却都是一样的——这些人都纷纷表示,这药方没有任何有害成分、或引起各种问题的隐患,可以放心使用。
车建国这才放心的去做这个——要知道,帮忙检验这药方的人要么是行业里的老资格,要么是官方最最权威的机构,他们检验的结果还能有错?还能有假的?