一个月前
“陈经理，我有一位客户的理财昨天到期，可是却没回款，麻烦你和总部那边问下是什么原因吧！”
“好的，你一会把客户的姓名和回款卡号发给我。”陈经理从一堆文件里抬起头，一边皱眉一边说“最近这是怎么了，怎么总有延迟兑付的情况出现啊，不过你别急，虽然最近有延迟的，但都是正常兑付的，我给你催催吧！”
“好，那就麻烦陈经理了！”
这时办公桌上的电话响了起来，座机电话的铃声，和手机的各种音乐铃声比起来，总会有种突兀、刺耳的感觉，这让向挽挽的神经一紧，她知道自己不适合留在这里，便朝门口走去，关门的刹那，她似乎感觉到了陈经理的错愕，惊慌。
晚上，向挽挽给客户回了电话，说明了情况后，对客户进行了安抚，可是挂上电话，她自己的心却怎么也静不下来，晚上睡觉也是翻来覆去的，很不安稳。第二天早上，顶着两个熊猫眼去了公司，本以为会被人嘲笑，没想到去的有些晚的她，到公司看到的确是一片愁云惨淡，以及一双双通红的核桃眼，这是哭了多久啊？拉住一位同事问发生了什么事，还没听到原因，她的心却已经控制不住的要跳出胸口一般。
“挽挽，先去会议室吧，还有几个人没到，具体情况一会儿陈经理会说的。”
忐忑的在会议室又等了十几分钟，人齐了，陈经理走进会议室，那个永远干练精致的女人，今天却是满脸的憔悴，应该是一夜没睡吧！
“下面我要跟大家说一下目前的情况，公司最近经常出现延迟兑付的事情，想必大家都听说了，昨天我接到总部的电话，说因为延迟兑付，很多客户产生不满及恐慌情绪，闹到了总部那边，因为情绪激动报了警，目前高层几位领导已被拘捕，据说公司出现了重大问题，资金链断裂……”
后面陈经理还说了什么，向挽挽没听见，或者说不是没听见，而是脑袋已经反应不过来，她到底在说些什么。向挽挽只觉得头皮发麻，浑身发冷，四肢僵硬，脑袋里一片空白！分公司的总经理去了总部，一直没有回来，所有的事情都是通过电话，让陈经理传达的，可是面对这种情况，谁又能比谁好多少呢？先不说每个工作人员自己存了多少钱，客户的损失要如何偿还啊？
这一个月是那么的灰暗，绝望，在和同事们一起报了警后，向挽挽就开始整理客户资料，然后怀着忐忑的，无助的，满满愧疚的心，去给每位客户打电话说明情况。