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448 第一次参加院例会(2 / 2)

“也不用喊什么口号了,都是在二院工作了多年的老人。一到过年是什么样的心情肯定都理解,还是咱们的老规矩,非必要情况,都要给我钉在一线上。”</p>

“好了,接下来就跟我诉苦吧。谁家缺人就不用跟我说了,都缺人呢。讲一些我能够帮大家解决的吧,工作都很辛苦。”</p>

“大家暂时不知道说很么,还是我来说几句吧。”副院长王雅蓉开口了。</p>

“最近接到的相关投诉又有所上升,有些我们经过核查后予以取消,可是仍然有很多是本来可以避免的。”</p>

“比如说一些态度问题、玩手机的问题,患者按了呼叫铃的响应问题,不符合标准插队问题等等。”</p>

“不过在这里我着重要强调的是,冒用医保的问题。希望各个科室都能够注意起来,李国兴副院长目前也很头疼这个事情吧?”</p>

副院长李国兴点了点头,“这个事情在我们院已经不是发生过一次两次了,而是很多次。有些我们能够在诊疗的过程中发现,目前上级部门也把这个事情着重讲了一下。”</p>

“我也理解相关的难处,挂完了号,我们在接诊的过程中很难核实。我希望大家能够尽力配合一下,也能够避免在诊疗的过程中发生医疗事故。”</p>

刘半夏皱了皱眉,这个事还真不好说。即便是在急救中心有没有过这样的情况,他都不好去判断。</p>

到医院就诊的流程就是挂号,挂号之后拿着挂号单就能够办所有手续了。即便是将来出院的时候,家属拿着身份证也能够代办手续。</p>

而核实患者身份这一块,就是在挂号处那边核实的。</p>

但是有些患者戴口罩,或是身份证上的照片时间比较长了,真的很难去分辨。所以基本上都是直接刷身份证,挂号就完事了。</p>

“这确实是值得我们注意的一个问题啊,医保工作也是一件很严肃的事情。大家都提起精神来吧,各个科室的人都再细心一些。”陈振兴说道。</p>

“要是没什么别的事情那今天就到这里,今天说的这几个问题回去以后都好好琢磨一下,那就这样吧。”</p>

说完之后陈振兴拿起本子直接就往外走。</p>

刘半夏略微有些傻眼,例会就这样?虽然也说了一些问题,但是好像并不是很严肃的样子啊。</p>

“小刘啊,想啥呢?”拿着茶杯的徐培臣走了过来。</p>

“徐主任,没想啥,就是觉得核实患者身份这个事情有些不好搞。”刘半夏说道。</p>

“确实很难,哪里有那么多的时间去给人相面啊,忙都忙不过来呢。”徐培臣说道。</p>

“那个髋关节置换手术安排上了,怎么样,要不要也跟着玩玩?关节置换其实挺有意思的。”</p>

“老徐,又惦记上这小子了?还是息了这份心思,琢磨一下把你手下哪一位爱将派到急救中心吧。”李明武笑着接过了话茬。</p>

“要是把这小子调我们骨科去,要谁我都给。谁家不缺人啊,每天都忙得脚不沾地呢。手术完了就得接诊,天气冷了,骨伤患者太多了。”徐培臣说道。</p>

“还好我们把学海派过去也算是可以了,有你们头疼的。但是该支持还是得支持,这小子咱们就谁都别惦记了。”李明武说道。</p>

“最应该惦记的是我才对啊,这小子就是看不上我们肛肠科。”姜涛也接过了话头。</p>

“这要是来我们肛肠科,我都有信心把肛肠科鼓捣成专科医院级别的。可惜啊,肛肠科腾飞的机会就被这小子给扼杀了。”</p>

“各位领导,别拿我开玩笑了成不,我的汗都要冒出来了。”刘半夏苦笑着说道。</p>

刚刚开会还没啥事,被他们调侃了几句他还真有些受不了了。现在还有些科室主任往外走呢,眼光扫过来,他就有些不好意思。</p>

“刚刚说的医保问题你回去以后还是得好好传达一下,现在你们那边自主就诊患者的数量也增加了很多吧?容易出状况。”李明武说道。</p>

刘半夏点了点头,“回去我就传达,这个情况以前我还真没考虑过。”</p>

这个事情他确实需要重视起来,不能因为这个给急救中心添乱。现在对急救中心关注的人太多了,这个事情就可以上升到管理混乱的高度上来。</p>

往回走的路上他也在琢磨,看看能不能有啥法子杜绝这个事。好像除了像徐培臣说的给患者“相面”,也没有别的办法了。</p>

但是这样做的话,患者会咋想?也没听说医生或是护士还得干这个活,那都是驻院医保人员的工作啊。</p>

工作不好干啊,领导们的工作就更难,接诊患者、管理科室,还得操心这个事。</p>

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