眼看着天气越来越热,尤其十点过后,那热辣的日头如烧红的碳火般炙烤着地面,酷热难耐,很多人都不愿意离开空调房间,怕暴露在烈日下被烤成‘肉串’了。
因此,‘一品居’门前排队吃饭的客人也渐渐少了许多,但是外卖订单却与日俱增,随着气温的高升,每天都成倍的往上递增,电话都被打爆了。临时安排了四个送外卖的人员,还是应接不暇。
“对不起,您请稍等,我们会尽快给您送去的,因为店里太忙了,实在是抱歉。”洪盈一边低声下气地讲着电话,一边忙碌着给柜台前的客人占餐,一心二用。
显然,电话那端的客人早已等的不耐烦了,饶是洪盈这般小心陪着‘不是’贴上‘笑脸’,那人说话的语气还是相当的不客气。
“五分钟之后,你们若是还不送过来,我们就不要了,以后你家的饭我们也不吃了。”隔着听筒都能感受到那语气中的盛气凌人和不容置辩。
洪盈还想再解释几句,那端便转来了‘嘟嘟’声,电话早已挂断了。
无奈地放下电话,洪盈挂满汗珠的小脸愁云密布,伸长了脖子往店门口的方向看去,店里已经新招了四个送外卖的小哥了,每到高峰期,也会派二个女服务员临时去近些的地方送外卖的,可人手还是不够。
若是可以,她倒愿意跑出去给这位客人送去的。反正这经贸局也不远,骑电动车五分钟就到了,只是她走不开啊,现在正是饭点,店里陆续也有客人上门的。她一个人,既当收银又当服务员的,一个人当三个人用了。
“洪盈,店里忙不”正当洪盈低垂着脑袋,一筹莫展时,听到一道悦耳的嗓音,立马抬起哭丧的小脸,如遇到救兵般急急地说道:“琴韵姐,你先在店里照看下,我现在去附近送个外卖,经贸局的人订的外卖,一直拼命地催----”洪盈一边说着,一边随手提起餐台上的二大包外卖,急急地走出柜台,往门口赶去。
“是不是这条路走到尽头,往右转的那个单位,你在店里守着,还是我去送吧。”苏琴韵话还没讲完,便接过洪盈手上的包装袋,“这几天妙妙有些不舒服,所以我也没来店里,不知道你们这样忙了,不好意思啊。”自从‘一品居’步入正规后,她就全权交给洪盈来管理了,反正洪盈以前也是在一家大型超市生鲜部当经理的,这店里的事她都能应付过来的。
起初,苏琴韵还每天过来看看,后来见洪盈打理的很好,她便隔二天来一次,其余时间都在南城区忙着,顺便还能照看妙妙。毕竟南城区也是忙的很,林佳莹一个人虽然能应付过来,只是也相当的吃力劳累的。
况且还有个妙妙呢,每当中午忙的分身乏术时,妙妙就得跟着后厨帮忙的阿姨,不过很多时候付清流也会过来帮忙照顾小丫头的。因此,这一段时间妙妙和付清流的关系越来越好,苏琴韵这个亲妈都有点吃醋了。
不巧的是这十多天,可能是天气的原因,妙妙感冒了,小孩子一不舒服就特别粘人,尤其是妈妈,因此苏琴韵这段时间一心扑在妙妙身上,有一个星期没来步行街的这家店了。
“外面这么热,还是我去吧。”洪盈抬头看了眼外面明晃晃的阳光,又看看苏琴韵白皙的皮肤,真怕她暴晒在毒辣日头下,瞬间会被晒伤了。
“没事的,我几天没来店里了,点餐的速度肯定特别慢,还是出去送外卖更容易些。况且也不远的,就在这附近,我刚好也学会骑电动车了,可以试试车技。”话落,苏琴韵双手各拎着一个打包好的包装袋,转身往外门外走。
刚好店里又来了二个客人,洪盈也顾不得再和苏琴韵争执了,马上笑脸迎上来,“您好,欢迎光临一品居,二位想吃点什么”应付客人的同时,眼睛还时不时地瞟向外边,透过玻璃双开大门,看着苏琴韵柔弱的背影,心中升起担心,只到她骑着小型电动手消失在门口,洪盈才收回视线。
十分钟后,走出经贸局的大门,苏琴韵总算舒了一口气,仰起手臂擦拭着脸上细密的汗珠,无奈地呼出一口热气。
这单位的人脾气就是大,她算是亲身见识到了。刚刚当她急急忙忙把外卖送到五楼休息室时,竟然被一个胖胖的女人,足足训了五分钟话。别的话她倒是没在意听,只是最后说她们店服务态度这么差,没有时间观念。
得了,顾客是上帝,你们说怎样就怎样吧,我们是做服务行业的不得不照单全收。因此,刚刚她只得小心地赔着笑脸,没多做解释,反正解释也是无用的。
此时,苏琴韵菱唇紧抿,翻着白眼。
没有时间观念服务态度差“