第一六三章这孙子到底是谁？
大饼点了点头，表示十分认同司恒的话，并且拍了拍他的肩膀道：“没错，这孙子，要是哪天让我查出来到底是谁的话，我非把丫脑袋摘下来当夜壶不可。”
司恒心里也憋着股火儿，随即道：“操，我跟你一起尿他丫的。”
二人相互对望，忽然有默契的笑了起来。
不过毕竟心事压人，两个人也没什么心思开太多玩笑。
司恒很快道：“那你跟我说说，到底海天阁出什么事儿了？”
“嗯。”
大饼一点头，便道：“一开始是在餐厅吃饭的客人总是发现餐盘子里有苍蝇、小强（蟑螂）什么的，彭如纪虽然很生气，把后厨和卫生人员狠狠批了一顿，让他们立刻严把卫生关，却也没有真的太在意。”
司恒听了点了点头，但心想一定没这么简单，否则也就不叫问题了。
果然，大饼愤怒得道：“可是没想到，事情愈演愈烈，不光是崇文门的总店，就是几家分店也都遇到了这种情况，并且越来越严重，甚至发生了多次客人闹事的事件，还为此向卫生防疫部门投诉。”
“那彭如纪怎么办的？”司恒焦急的问。
“还能怎么办？”大饼一翻白眼：“彻底彻查呗，同时向客人公开道歉，赔钱，消除影响。可是，这么多问题集中出现，你说这其中能没蹊跷么。不管怎么说，客人就是不同意赔钱了事，非要个说法，还在餐厅里大吵大闹，严重影响了餐厅的形象和业务。”
司恒一咧嘴，心说这招够损的，卫生问题是一家餐厅的命脉，没了这个保障，那再好的牌子也非砸不可。看来这次海天阁受的伤害，即使是事情解决了，也不是一天两天才能缓得过劲儿来的了。
虽然他没有搞过餐饮行业的经营，但现在自己却正在尝试中式快餐行业的经营，也算是饮食行业的一部份。所以，他深知形象和声誉是餐饮业最大的盈利保证，也是经营根本，必须要给予最大的重视。
“那后来怎么办的？”司恒继续问大饼。
“唉，你说还能咋办呢。”
大饼回答得有些无奈，摇着头从兜
看书网！最快kanshu.cOm里摸烟，却发现烟盒里已经没有烟了，随即便投到了身旁的垃圾桶里。
司恒掏出自己的烟盒，抽出一根，甩手扔给他，然后自己也叼上一颗，再给两个人点燃，然后蹲在那里吐圈圈。
抽了两口烟，大饼这才续道：“卫生防疫的人倒是也好打发，罚了款，一般短时间之内就不找你了，可是消除影响这个问题却不好办哪，真是TMD太难了。”说完还狠狠嘬了口烟。
“嗯。”司恒点头表示同意。
大饼的看法基本上和他相同，很多餐饮业的牌子，一旦被某件事件影响，一夜之间倒闭的可能性都是有的，所以说这才是个重要的问题，必须给予高度重视的问题。