“您好,我找一下你们的经理。”艾芝士敲了敲前台的桌子,前台愣了一下说道:“请问你找我们经理是有什么事吗?如果是售后的问题找您当时的导购就可以的。”
艾芝士做出一副为难的表情说道:“可惜了,就是因为我当时的导购现在无法联系到了,所以我才来找你们的,上周我有打过电话,你们当时跟我说帮我联系经理解决问题的,但是等了一个星期,我还是没有等到你们的回复,所以,我过来问一下。”
艾芝士这么说着,脸上带着礼貌的笑容,前台查了一下电话记录,抬起头,陪着笑脸说道:“艾小姐,对吗?”艾芝士点了点头,看着前台,等她回答自己的问题。
前台笑着说道:“很抱歉艾小姐,您当时买衣服的时候是一个临时工代班的,当时应该负责那片区域的员工正好请假了,所以当时为您办理手续等一系列事宜都是他来负责的。”前台看了看艾芝士和秦遇的手上,见没有袋子,心下明白,这件事情大约是可以和平解决的。
“艾小姐您希望怎么解决这个问题呢?请问您的衣服是出了什么问题呢?”前台见艾芝士和秦遇并没有拎着袋子,便知道,这两人大约是不缺这一点钱的,估计也并没有要退款的意思,所以只能挂着笑脸问一个双方都能接受的解决的方法。
艾芝士笑着说道:“其实没有什么大问题,主要是当时的那个导购员的联系方式能不能给我一下,当时有些东西落在了我的袋子里,近几天清理家里才发现,就想问问你们有没有他的联系方式,我希望能够亲自交给他。”
说这些话的时候,艾芝士特别突出了“亲自”两个字,前台听到这些话松了一口气,对着艾芝士说道:“您稍等,我帮您问问经理。”
说完,艾芝士拨通了号码,过了一会对面接通,前台说道:“上周打过电话的艾小姐,今天亲自过来了,说是有些事情想找您问一问,关于当时的那个临时售货员。”对面说了些什么,前台点了点头,嘴里答应着。
挂了电话,前台对艾芝士说道:“艾小姐您跟我这边走。”
穿过店铺,就能进入一个办公室一样的地方,里面经理正坐在沙发上等着艾芝士和秦遇。前台敲了敲门:“经理,艾小姐和秦先生过来了。”
经理点了点头,前台伸手做出“请”的姿势,艾芝士和秦遇点了点头,经理从沙发上起来,对艾芝士和秦遇说道:“请坐。”
两人坐下,经理泡了两杯茶,放在两人的面前,问道:“艾小姐这次来是之前买的东西出了什么问题吗?”
经理是个长得和善的五十多岁的男子,并没有中年人很容易有的大肚腩,看起来是很健康的体格。
艾芝士问道:“这次我们来是想问一问关于当时我买衣服的时候的那个导购。经理有关于他的一些联系方式或者是个人档案一类的东西吗?”