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第5211章 春春生气了(1 / 2)

 “杨姐,我说的都是真的啊!我原本也是感觉很奇怪的。我后来还和在别的酒店工作的姐妹发了微信。你猜怎么样了?”王小妮神秘兮兮的对杨姐问道。

杨姐好奇的问道:“怎么样了?”

“明珠酒店和青山酒店的总统套房居然也都已经住满人啦!”王小妮兴奋的说道。“咱们青林市所有星级酒店都没有总统套房可以住啦!”

“不会吧?”杨姐再度感觉不可置信,“二星级的那家也没有啦?”

“对啦,就是因为那家的所有总统套房和高级房间都已经被人给包下来了,所以那些想要住高级房间的人,就全部被分流到我们这些低一个星级的总统套房来啦!好家伙,我们今天居然也乘机赚了一把呢!”

张铁根这边一听,感情还是因为他们这些人占据了人家二星级大酒店的所有高级房间,才让其他酒店高级房间的生意变得异常火爆起来了呢!

不过,张铁根这个时候也是感觉挺无奈的,也就是说,这里根本没有总统套房给他们入住的了。这个报应会不会来的太快了一点呢?!

不过,张铁根那肯定不会是一个喜欢无理取闹的农民,这种事情既然和他有关,他肯定就不可能再去怪罪人家这个杨姐了。

这个杨姐肯定是因为对酒店的事情太过熟悉,刚刚是在凭经验做事情,就误以为酒店里面肯定还有总统套房给他们入住的。

那个杨姐这个时候心里真的有些急了,暗自埋怨她自己,刚刚就应该先检查一下空房间的状况来着,不一样一口就答应这三个人有总统套房可以入住的呢!

一时间,这个杨姐的额头上面就冒出汗珠来了。

不过,杨姐终究是一个经验丰富的前台,她很快就开始检查起酒店的高级套房来。

毕竟,高级套房虽然是要比总统套房差的,但其实住起来也是非常宽敞和舒服的,一般客人不太可能会计较这些。再说了,到时候酒店再给客人许诺多一点小优惠,比如免费提供一顿早餐之类的东西,往往就很容易让客人改变主意的。

但是让杨姐感觉糟糕的是,高级套房居然也已经住满了?杨姐赶紧压低了声音,询问了一下王小妮,事情居然是完全如此。

杨姐只好再查单间方面的房间,这才终于是让她找到了空房间。

眉头皱了皱,身为一个经验丰富的前台,杨姐心里非常清楚,现在必须是到了明知不可为而为之的时候了。只要她的态度够诚恳,口才也足够好,大体还是能够说得动顾客,留得下这单生意,还不用遭到顾客的投诉的吧。

毕竟,眼前的都是些华夏人,而不是扶桑人。扶桑人的客人表面上总是表现的客客气气的,但是其实只要遇到让他们不太满意的事情的话,等到退房了,他们立刻就会投诉个半死。

所以,扶桑人是酒店业从业人员最讨厌的一类客人。世界各国的酒店员工都是深受其害的。

深吸一口气,杨姐在脸上挤出一抹最为诚挚的微笑来,对着张铁根这边说道:“对不起啊这位先生,真的是太抱歉了,因为我是尴尬交接的工作,所以尴尬搞错了,我们酒店的总统套房已经住满了。还有就是,连我们的高级套房……”

“也已经住完了,是吧?”张铁根说道,刚刚这个杨姐和王小妮之间的低声耳语,其实他都已经听得清清楚楚的。

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