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第一节 何为效率(1)(2 / 2)

你或许惊讶地发现:自己忙忙碌碌了一天,却没有做成什么事情!你是否在做每周或每月的工作总结时,总是颇感为难?因为你绞尽脑汁想出来的成绩,写在纸面上,显得那么单薄和苍白,你的心中充满了无法向上司交代的愧疚感。

于是你不禁在内心反问自己:为什么如此忙碌,却成果寥寥呢?

因为你总是在穷忙!

穷忙就是忙而无所收获,穷忙就是忙而没有成效,穷忙就是越忙越空虚,穷忙就是忙无止尽穷忙是效率的最大敌人,是时间和生命的杀手,它让我们在工作和生活上的付出陷于徒劳你付出了艰辛的劳动和宝贵的时间,但是,这些付出是无效的,你还不如在家蒙着被子睡觉呢!因为无所事事总不至于造成财力和物力的浪费。

先让我们看一看穷忙的丑恶嘴脸吧:

穷忙1:你牺牲了昨晚的休息时间,加班到凌晨,还要加上今天一上午的时间,终于搞定了在明天将举办的大型论坛上的报告。你将这份凝聚了心血的报告递送给经理审批的时候,你的嘴角挂着得意的微笑,可是,经理却告诉你,明天论坛的报告主题已经变动,这篇报告作废。

(提示:最大的无效率正是花费巨大的精力和时间去做根本不需要做的事情。)

穷忙2:你做了一个伟大的决定,要在未来5个月内,将自己关于现代商业模式的思考加以梳理,然后写成书,与更多的人分享思考的成果。一开始,你信心满怀,干劲十足,兴冲冲地奔跑于图书馆和书店之间,搜集相关资料,设计出模型,并且动手写了第一章。时间过去了两个月,你的注意力和兴趣点慢慢转移到其它的事情上,在写作上,你逐渐减少了时间和精力的投入,只是偶尔会牵挂着最初的目标。但是,你再也没有动笔写下一个字了。五个月过去了,八个月过去了,一年过去了,你的又一个未完成的计划在时间的流逝中消散殆尽。

(提示:不能坚持到最后,直至取得成果,那么,之前的付出都将付之东流。)

穷忙3:你是一个过分依赖记忆力的人,晨会上,部门经理布置了今天的任务,他一条一条宣读给你听,你也一条一条记在心里。晨会结束,总经理把你叫到办公室,布置了一项特殊任务,要求今天务必完成。你回到自己的办公桌前,先处理例行公事:稍事整顿办公环境、接收邮件、查看传真、准备资料、打开电脑等等,然后着手执行总经理下达的任务,之后,你被几通电话扰乱了工作进程,同事又有急事请求帮忙,客户要求你上门面谈,部门经理开会研讨经营问题一天很快结束了。总经理突然出现在你的背后,拍拍你的肩膀,问道:小潘啊,今天交代你的特殊任务完成了吗?你猛地回想起来啊!无语

(提示:分不清重要的事情,就会造成重大失误。)

透视效率

现实工作中,穷忙的现象数不胜数,岂止上面罗列的三种?由此我认识到,并不是忙碌就一定会有效率。相反,那些工作高效的人,却显得有条不紊、从容不迫,并不见得他们有多忙碌。可见,效率并不是常人误以为的越忙越有效率。

那么,效率的本质是什么呢?

我们认为,工作是一个从目标设定到达成成果的过程。任何一件工作,或大或小,总存在这样的过程。例如,我决定完成一篇八百字的评论短文,这是一件工作,其中,目标是完成八百字的短文,成果是我最终写成的那篇文章,如果从目标达成了成果,那么,我就圆满完成了这件工作。

从事一件复杂而重大的工作,同样要经历这一过程。例如,张艺谋策划和筹备2008年北京奥运会开幕式,这是一件工作,目标是成功举行开幕式,向世人展示中华文明,成果是通过视、听等多种途径向观众呈现的真实的开幕式。所不同的是,复杂的工作为了实施的有序性和管控的需要,将总目标细分为二级分目标、三级分目标,以此类推。

基于上述认识,我们认为,效率是从目标到成果的速度的快与慢。越快,效率就越高;越慢,效率就越低。这个定义简单明了,然而,当我们向别人阐述它的时候,总是产生出许多的迷思。

迷思1:效率就是速度越快越好。

事实:这个判断结论成立的前提是:确保成果有效。如果用数学公式表述效率的定义,那么,应当是:效率=成果时间。通过这一公式,我们可以推算,完成一件工作所需要的时间越短,效率就可能越高。但是,不要忘记,如果成果是零的话,最后计算的结果依然是零。只有在成果成立并且有效的情况下,速度越快才越有效率。没有成果,其它都是空谈。因此,效率是成果至上的。

迷思2:效率就是所有事情越快越好。

事实:这简直是异想天开,谁可以神通广大到迅速应付所有事?事实上,谁也没有能耐做完所有事情。即使有一根魔棒,朝着你挥动一下,你的行动速度立即可以提升两倍。短时间内,你会为效率的提升感到兴奋;一段时间之后,你会发现,自己的糟糕状况并没有得到实质改变,你依然被数不清的琐事包围,依然没有足够的时间放松、学习、投资健康和陪伴家人。追求效率的首要方法是从一堆永远干不完的事情中找出最重要最值得去做的事情。换言之,你必须选择那些与成果息息相关的事情,对于那些与成果无关紧要的事情,你必须勇敢地说不。妄想搞定所有事情,后果就是被琐事拖累而死。因此,高效率要求你把主要时间花在重要的事情上。<div>

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