成果是什么？
很多人不清楚成果和结果的区别。小王是某企业的行政人员，老板交给他一个任务：去一家长期合作的供应商那里采购某种原材料。小王出差一天后回来，沮丧地告诉老板：真是不巧，这家供应商不生产这种原材料了，库存前几天才销售完，我们晚了几天。在很多人看来，小王完成了任务，结果也有了。
可是，这样的结果对企业而言，有什么意义！问题解决了吗？没有。我丝毫看不出小王存在的价值。难道他仅仅是去了解供应商不再生产该原材料的情况吗？
小王如果进一步反问自己：这家供应商不再生产该原材料，该怎么办？是不是可以去联系其它供应商？是不是可以开发一些新的供应商？是不是可以想一想用其它材料替代？如果所有厂家都不再生产该原材料，就应当了解清楚原因。
只有最终将该原材料采购回来，才取得了成果！
所以，我们认为，成果是与目标相一致的结果，是百分之百的结果，是我们想要的结果，是产生积极作用的结果，是解决问题的结果，是在规定时间内取得的结果。
如果目标是在3个月内完成一部书稿的创作，最后延期半个月完成，那么，这不是成果。
如果目标是一天内翻译5000字的外文著作，最后翻译了4800字，那么，这不是成果。
如果目标是一个月内达成6万的销售业绩，最后因为公司搬迁，只达成4.8万业绩，那么，这不是成果。
成果至关重要
从员工（个人）与企业关系而言，企业支付员工薪水，员工为企业创造价值，这种关系本质上是价值交换关系。而价值的体现就是成果。很多人说：我虽然没有取得成果，但是我付出了艰辛的劳动，没有功劳也有苦劳啊！但是，你的苦劳不是企业需要的，苦劳不会为企业创造任何价值，企业不会因为你的苦劳而支付你薪水。成者为王败者寇，这是自古恒定不变的道理。历史评价个人的功过是非，完全依赖于成果，不会凭个人的主观意愿。试想，如果老子没有《道德经》，孔子没有《论语》，屈原没有《离骚》，司马迁没有《史记》，杜甫、李白没有艺术成就杰出的诗篇，他们一定不会彪炳千秋；如果秦始皇没有最终统一中原，结束战国纷纷的局面，如果李世民没有最终登上皇位，励精图治，开辟了繁荣富强的盛世，他们一定不会名垂史册；梵高如果不是留下《阿尔的太阳》《自画像》《星空》《麦田》等名画，他一定被世人视为一个疯子，遗忘在历史深处了。
从企业与客户（市场）关系而言，客户只为企业提供的成果买单。一件次品，即使企业耗费了巨大人力、物力、财力才制造出来，客户也绝不会掏钱买走它；一顿难吃的晚餐，即使花费了无数心血，顾客也不会心平气静地吃完它。无论企业多么用心经营，只要它无法为客户（市场）提供成果，它就会遭遇无情地淘汰。
一言以蔽之，成果决定价值，价值决定了生存。员工没有成果，会被企业炒鱿鱼；企业没有成果，难逃倒闭的厄运。
确保目标与成果等同
为了确保成果与目标一致，你需要问自己以下几个问题：
1.目标百分之百完成了吗？
2.成果是在预期时间内取得的吗？
3.实现目标所支付的代价超出了预期吗？
4.成果为工作或生活产生了积极意义吗？
1.目标百分之百完成了吗？
注意，是百分之百完成，而不是80%、90%，甚至99%。即使离百分之百只有一步之遥，都不是成果。如果你向一位客户销售某产品，你向客户做了精彩的产品讲解和功能演示，之后，你们又进行了艰难的讨价还价，客户终于被你说服了，可是，就在这临门一脚的关键时刻，你却不知道如何促成客户签单。结果，客户离开了你的门店，他再也没有回来了。
成果一定是百分之百完成的。即使完成了目标的99%，只要没有抵达成果，都意味着支出、代价和成本。目标只有百分之百完成，才是有意义的成果。
2.成果是在预期时间内取得的吗？
某出版社决定用半年的时间编纂出版一套文化系列丛书，但是半年过去了，出版物却还没有影子，书稿编纂者拖延交稿时间；责任编辑拖延审稿时间；美术编辑为了版式的完美，将制作预计时间一再延长。一年过去了，该出版社策划编辑发现已经有同类书籍在图书市场上销售了。此时再推出这套书，销量无法保证。出版社之前的劳动全部付之东流。
目标只有在预计的时间之内实现，才是有意义的。人们都有乘火车和大巴出行的经历，你买了车票，上面写有明确的上车时间，你要做的，就是在规定时间内完成上车步骤，如果你因为各种原因晚点了，火车或大巴不会因为你的理由，单独等你一个人。如果你承诺客户在15天内完成供货，可是你因为各种原因耽误了时间，只要越过了期限，客户就有权力对你说不。
检查成果是否等同于目标，就必须检查目标是否在截止时间到达之前实现。只有在预期时间之内实现的目标，才是成果。
3.实现目标所支付的代价超出了预期吗？
你的目标是在10万元之内将自己三室一厅的新房装修好，可是，最后装修完成之后，你将各种费用累加起来，发现实际花费15万多元，远远超出了预算。这样实现的目标也不能称之为成果。
如果你为实现目标支出的成本大于成果的价值，那么，就会出现得不偿失的情况，也就是所谓的亏本。这样的成果越多，你失去的就越多。所以，要想成果与目标一致，一定要检查支出是否在预期之内。
4.成果为工作或生活产生了积极意义吗？
成果一定要对你的生活或工作产生积极意义或者增加了你的财富，或者提升了你的能力，或者拓展了你的人脉，或者令你的家庭更加和睦，或者让你的感情生活更加丰富多彩，或者让你快乐如果成果让你遭受损失或者不快乐，那么，这样的成果对你而言，没有比有更好。