第六百二十二章 给咖啡加点奶</p>
诸女平常难得听到杨星谈生意上的事情，而ibm这位电脑蓝巨人的事迹她们都多少听过一些，现在ibm要经营转型，不卖电脑卖服务，成功勾起了她们的兴趣，这在杨星前世也是作为经营教科书的经典案例大肆宣传，杨星身逢岂会，少不得要卖弄一番。吞噬小说 www.tsxsw.com</p>
“你们都知道硬盘、内存甚至pc这些电脑的基本名词都是ibm最早研发并提出的吧，ibm长期以来执世界计算机产业之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。但那都是老黄历了，业内都知道，进入90年代后，这位蓝色巨人几乎到了崩溃的边缘，1992年ibm报亏达50亿美元！”</p>
听到这里诸女都是全身一震，她们虽然通过杨星获得了千万美元身家，周艳红、娜塔莎等女更是凭借演艺事业赚取了不菲收入，但听到这么大的亏损额还是咋舌不已。娜塔莎有些疑惑追问，“那你的意思是ibm要结业清仓大处理，可我用了很多款ibm的电脑， tinkerpad笔记本电脑质量稳定，网上朋友都觉得ibm品牌有保证，没听说要破产的消息啊？”</p>
杨星笑道：“你理解错了，正是因为ibm经营陷入困境，为了摆脱这种局面，他们请来了一位和杰克？韦尔奇齐名的逆天经营奇才郭士纳。当初ibm请这位原来当过运通信用卡和美国烟草公司的主管，却是电脑门外汉的人当董事长和ceo时，外界一直不看好他。没想到他上任半年内就大刀阔斧裁员47万，彻底摧毁ibm旧有生产模式，削减成本，调整结构，削减传统业务，拓展服务业范围，只用一年多时间就获得了ibm90年代以来第一次盈利30亿美元，让世人刮目相看。”</p>
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杨星口头说得轻松，但谭美嫦等女却知道这是一项多么了不起的成绩，谭美嫦做过生意，对生意内幕都多少有了解，一年之内就能把巨亏变成盈利，两者之差接近100亿美元，可见郭士纳的本事，如今杨星却想去占他的便宜，这不是虎口拔牙吗？</p>
“正是因为郭士纳对ibm经营思路重大转变才给了我机会，随着生产技术向全世界扩散，西方国家得以自傲于世技术优势不再明显，只能向产业价值链逐步上移，让服务在整个社会经济活动中比例不断增加。”</p>
“伴随着西方传统制造业的下滑，西方国家经济产值60以上都来自于服务部门，服务业的地位日益重要，西方国家企业开始放弃人力密集型和资源密集型的传统制造，而更加重视前端设计和末端服务，尤其是服务行业，成为西方发达国家进入后工业化的最重要推动力。”杨星先给她们解释发达国家企业最近二十年经营方式的重大转变。</p>
“郭士纳接手ibm后，不是没想过重振传统电脑制造部门，但手段用尽，终于意识到在美国制造电脑，越来越高的成本使得所有努力付诸东流，并且越来越被惠普和戴尔这样专注于电脑生产的企业给压制。所以郭士纳痛下决心，决定对ibm实行重大改变，将原来公司核心的电脑硬件生产逐步放弃，转而把ibm的经营主业转向为各种供应商提供的电脑零部件和软件进行整合的综合服务提供解决方案上来。”</p>
“这个转变说起来简单，但实行起来需要莫大的毅力。ibm是百年老店，全球员工最鼎盛时达到百万，电脑发展历程上许多里程碑式的发明都出自ibm，可以说没有ibm，现代电脑行业和个人电脑都会呈现截然不同的风貌。可郭士纳要将这一切全部推翻，进入前途未明的服务领域，内外压力都不是一般的大。”</p>
“但郭士纳硬是咬着牙关撑了过来，花了9年时间，期间用35亿美元收购莲花软件公司，创下了软件行业收购记录，并通过流程、it和网络整合，积极涉足电子商务和知识管理软件行业，现在已经成为全球软件头号服务商，被人们称为是让‘大象轻舞飞扬’的商业奇迹。”</p>
杨星对郭士纳成功转型ibm的事迹娓娓道来，脸露向往之色，显然对这位商业前辈的的成功历程感同身受。倒是谭美嫦这一阵生意上手，虽然对于郭士纳挽狂澜于既倒的本领同样钦佩，但总觉得ibm这种断尾求生的经营理念和中星集团求大求全的作法很不相同，不由询问杨星二者高下如何，并且ibm主动放弃奥委会top全球伙伴计划后，中星接手怎么就能保证不重蹈ibm失败的覆辙，杨星还怎么趁机占便宜？</p>