“我们今年国内的销售额已经超过一千亿,加上易购联盟第三方平台的销售,预计今年的交易额可能达到1300亿。从去年开始的中小企业扶持计划,今年的国产品牌激励计划让我们的商品种类和数量有了巨大的提升……”
这些计划看起来高大上,换一个角度看,或许就简单很多,这是易购变相的降低易购的开店门槛,弥补自身弱势。
这么说吧,狗东一开始选择3c家电从电商市场突围,这么做当然有好处,走的是从简单到复杂的路线,成就了狗东现在的地位,但有一点却是先天的劣势,那就是商品种类和数量远不如淘寳。
易购当然也不行,这是自营电商模式的先天缺陷,而且商品种类和仓储物流处理能力是正相关的。
还好贺正诚一开始就从服装,化妆品,数码电子,书籍等粤省优势项目入手,是从复杂到简单(相对于物流来说)。他认准了自营电商这个方向,舍得出钱,愿意下血本,在犯了无数错误后,积累了大量经验。
易购和易购物流在处理复杂物流问题上的能力在国内是顶级的,随着国内电商市场的发展,不断迭代的物流配送能力相信易购物流可以成为全球顶尖的物流企业。
物流能力的持续提升让易购有信心处理更多的数据,于是就扩大的商品品类,增加了用户的选择,继而增加易购的竞争优势。
“现在最大的问题是物流费用,按照1000亿交易额,100元的客单价计算,我们今年要配送10亿个包裹,每个包裹的成本算5元,那就是50亿……”
易购一直尝试对物流配送收费,但市场竞争激烈,尝试过多个方案后,一直拖延到现在。为了与之配套,还设计了易购会员体系,不过都没有正式推出。
这件事重要,但并不紧急,贺正诚也不知道该如何决策,只能相信他们,相信团队。
“我们家电销售的业绩怎么样?”贺正诚问道
毫无疑问,家电产品能够提升一个平台的客单价,只不过消费者购物频率不高,贺正诚很重视,但因为物流体系的压力一直很大,所以也就没有把家电配送当成重点。
“……”
没人开口,不用问都知道易购家电品牌的销售不行,家电配送和普通快递配送有许多不同,特别是平板电脑,在国内复杂的交通环境下,怎么保证不在快递途中出问题,需要易购物流和商家共同努力。而且几乎所有消费者都担心家电产品的售后问题。
当然,问题很多,但不是解决不了,易购有足够多的人才,有着具体的方向,大多数问题都能够迎刃而解,就像图书销售,易购并没有正对当当,但正常发展下来,还是成为了国内第一的网络图书销售平台。
不过贺正诚很快就有了第二种解决方案,2004年一月开始涉足网络销售的狗东多媒体在2007年接到徐欣的投资,在2008年的销售额突破了年的销售情况不知道,但有一点可以确定,狗东快撑不下去了……