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第143章危机(2 / 2)

叶枫看了一下手表快十二点,打电话给叶林:“喂!老二,中午回清水小区吃饭,有点事说。”

“我回去做饭。”

家家福超市赵欣两次针对家和兴超市,不报复,不可能的。

叶枫下楼上车对赵兵说道:“去菜市场买点菜,中午尝尝我的手艺,我们都这么熟了,也不是外人。”

赵兵启动车子,也没说什么,他了解叶枫的为人,对身边人都不错。

叶枫去菜市场买了菜,回到清水小区,开始准备,赵兵也在帮忙洗菜。

叶枫很喜欢自己做饭,吃着放心,特别自己做的饭别人吃着香、吃不够的表情,心里特满足,那种心灵上的满足不是挣多少钱能比的。

叶枫挺懒的,而且现在事业越做越大,亲自动手做饭的时间越来越少。

叶林开门进来,换好鞋说道:“哥,啥事呀?我现在很忙的。”

叶枫和赵兵把四菜一汤一一端到客厅。

“再忙也得吃饭,吃完饭再说。”

叶林去洗手,回来看到赵兵说道:“赵哥好,我来端汤。”

“叶总好。”赵兵说完开始准备碗筷。

两兄弟吃饭快,赵兵吃饭更快,当过兵的吃饭都快。

吃完饭了,他们两兄弟谈事,赵兵心里不自在,开口说道:“老板我先下去了,下去消消食。”

叶枫点头,对着叶林问道:“你那个连锁便利店扩张到几家了?”

叶林有疑惑,还是如实说道:“有快一百家了,怎么了?”

“深市有吗?”

“没有,还没扩张到。”

“去深市开便利店怎么样?深市家和兴超市有直接从厂家拿的产品,供货家和兴超市来提供,比供应商要便宜,我找人给你选地址。”

“哦”

“我明白了,你想让便利店围着家家福超市选址,从而利用我的便利店来对付家家福超市。”

叶林显然知道家家福超市针对家和兴超市的事,自家大哥刚说完他就想明白了大哥的用意。

叶枫点头说道:“不错,我就是这样打算的,你又不吃亏,就算最后赔了,都算我的。”

叶林摇头说道:“哥,不会亏的,也不用你给钱,我答应了,我会尽快安排人的,选址和拿货就靠你了。”

“我先走了,哥你慢慢吃。”

……

叶枫做饭期间,服务部其他人员都去吃饭了。

技术员小刘在连班,流览博客是日常工作任务。

“咦!”

小刘在博客上发现了一个针对桐叶购物商城的贴子,叶枫现在的知名度也广,所以点击上涨很快,点击率上涨可以理解,可是没有一个好的评论,这不正常。

小刘把评论都看一下,前五十条评论都是骂桐叶购物商城买假货的。

技术员小刘意识到有人专门往桐叶购物商城泼脏水,赶紧打电话给部长吴思思。

“部长,我是小刘,您快来一趟技术室(水军账号管理人员办公室),有急事。”

吴思思在吃饭,听到技术员声音急切,连忙说道:“我马上到。”

五分钟左右吴思思急忙而来,上次家教网的事没有处理好,老板没说什么,她怕又是一次针对老板的新闻。

“噔!噔!噔!”

吴思思脚踩高根鞋快速走到电脑旁。

“吴总,这个贴子。”技术员小刘指着说道,指完后退一步。

“你马上通知所有人来上班,不要午休了。”

“我马上来。”

吴思思点开贴子。

“张某、吴某、赵某三天前在桐叶购物商城买了同一款运动鞋,还没穿,用手掰一下检查后发现有的地方开胶了,有图像、桐叶购物商城的订单号、快递送货接收单据,可以证明就是在桐叶购物商城买的鞋子。”

“桐叶购物商城宣传卖的都是正品真货,假一赔十,请问这是怎么回事?我们打电话要退货不要赔偿了,网站客服人员却说产品售后三天了,不给退货,网友们评评理,这一双鞋子要一百多块,我们都是打工的,损失找谁要?还有讲理的地方吗?”

多么挣钱不容易,一年买一次鞋,怎么吸引人同情怎么惨怎么写。

桐叶购物商城可是互联网大公司。

同情弱者是人的天性,舆论是一边倒。

吴思思又点开评论:

“工厂肯定有瑕疵品,网站代卖没有检查好就是商城的原因,都挣钱不易,好的鞋可以多穿一段时间,没想到家教网老板如此黑心,人品让人失望。”

“雾草!太黑了,我以后坚决不去桐叶购物商城买东西,还号称都是正品真货,我呸!”

越看越气,吴思思转头大声问道:“售后服务人员有没有接到这样的退货电话?”

此时所有人都已经回到了工作岗位,售后服务人员听到吴思思部长的话,小组长回道:“没有,今天上午没有接到任何的退货电话,从桐叶购物商城营业以来,鞋子质量问题的电话售后服务人员根本没有接到过,我可以保证。”

“我暂时相信你的话,大家赶紧干活,把这贴子和其它网站的新闻都给我压下去。”

吴思思说完,一阵敲键盘声响起。

她也不敢保证服务部人员没有任何问题,只能先处理事情。

家教网的事情才发生没多久,现在又来泼桐叶购物商城的脏水。

家教网的事情没处理好,老板叶枫顶多有点名誉损失。

桐叶购物商城这件事如果不处理好,可会给老板带来巨大的资产损失,甚至桐叶购物商城没有客户光顾。

吴思思知道这件事情很棘手,马上拿出手机打电话通知老板。

叶林刚走没多会,手机铃声响起,一看是吴思思打来的,接通:“喂!吴部长,有事?”

“老板,网上出现了针对桐叶购物商城的新闻,事情是这样的……”

“我知道了,我现在去公司。”

吴思思说了个大概,叶枫挂断电话想着。

时间太巧了。

分寸把握的也好。

还有一天时间。

桐叶购物商城七个省的仓储转运中心明天全面运营,脏水今天就来了。

明显是有人故意搞事。

桐叶购物商城发展前景太好了。

挡了别人的财路。

木秀于林啊。

处理不好桐叶购物商城有关门歇业的风险。

信任危机。

用户都不相信你这个网站了,自然没有人去商城买东西。

是危机也是机遇。

还好叶枫提前准备好了后手,也不知道能起到多大作用。

网上的舆论很多时候可以不理会,可桐叶购物商城是新公司发展时间短,信任度不够,底子薄,口碑很容易被人带歪。

如果桐叶购物商城发展个几年,把信任度和用户习惯、公司各个环节全建立起来,再有这样泼脏水的事,叶枫不管,客户网友也不会信的。

叶枫下楼坐车前往东方大厦。

在车上开始给刘东强、唐律师、林齐、周建华、郭坤打电话,一一通知,不管手头有任何事都立即放下来公司开会。

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