人们通常最讨厌别人高高在上，以说教的形式告诉人们应该做什么、不应该做什么。
尚云办倾听服务的主要方式便是听人们说，尽量减少自己说。
尚云想把这一模式引进到直播中，通过让人们看，让人们去感知，而不是用嘴去说。
直播间每个人的感知是不一样的，会出现不一样的声音，尚云觉得他就是要让大家畅所欲言。
不同的声音才热闹，他的直播间将要给大家提供的就是这种放开说话的自由。
尚云想，人们如果来直播间是来赶集的，他这个主播要做的就是给大家提供一个赶集的场所。
大家是来卖豆腐的，还是卖毛驴的，或者是买花布的、农药的，或者是谈情说爱的、喝酒猜拳的、石头剪刀布的，都是集市的一部分。
当然尚云觉得一个集市热闹不热闹，主要取决于能不能满足不同人的需求。他这个主播，要努力的方向，就是去尽大化满足人们不同的需求。
尚云觉得现在的人们最大的问题可能是静不下心来，人们普遍存在着一种焦虑情绪，焦虑可能已经成为了一种社会病。
如果焦急成了一种社会病，尚云要做的就是尽自己的能力，在直播中让人们走出焦急不安。
焦虑症最大的表现形式，便是晚上睡不着觉。
城里人在快节奏的生活中挣扎，成了房奴、车奴，人和人之间的交流越来越靠着手机，人情味越来越淡。
晚上睡不着觉，浅睡眠，半睡眠已经成了许多城里人共同存在的焦虑病。
那些外出打工的乡下人，白天在工地出卖苦力，晚上独自面对狭小、潮湿的出租屋，睡不着觉，同样困扰着他们。
睡不着觉，不想睡觉，已经不分年龄老少，不分城里人和乡下人。
年轻人沉迷在各种游戏中不睡，游戏带来的快感正在麻木着属于他们这个阶段才有的敏感思维。