这里有一个观点需要加以说明。
许多人可能有些了解，身在服务行业的人出于职业的某些因素，这些人相对来说很好接触，在语言方面很容易交流，可以说除了动手能力之外语言交流是他们的强项。
久经一线的明希对这个方面是深有体会的，他之所以有体会，是因为他也是有经历的人。
在明希无聊的高中时期，有过一段时间因为家里原因出来做过零时工补贴家用，当时是在一家小饭店里做打杂的，做了几天因为木讷被老板娘给退了。
后来出了社会，他又无意间看见了母亲曾经提到过的帆船假日大酒店，吸引了他的注意力。尽管他母亲曾经不常说，只偶尔提到了那么两三次，说帆船假日大酒店是一个很奢华的地方，奢华到住一天可以让他父亲一年的收入抵上去，然后就一个人陷入了沉默，任凭他怎么喊，母亲都只是微弱的叹息，然后躺床上休息了。
在那时候的明希眼里，帆船假日大酒店是一个虚幻和向往的东西，若有若无的地方，小孩子都特别容易记住这些若有若无的东西，还有他母亲饱有心事的眼神。明希当初找工作时看见酒店招聘时，整个人愣住了，还一个人莫名其妙的通过面试进到了酒店，一待便是一年多。
刚进入那时候，懵懂、寡言、无知、反应迟钝是他的特征，侵入骨髓的特征，这些特征无时无刻不影响着正常的工作和生活，甚至因此被上司指责。
在大酒店工作过的人，大都对之深有体会吧！
明希和很多刚毕业出来工作的青年一样，对之恨透了，发誓要改掉这些“毛病”，成为一个办事有效率，又会讲话的人。
生存法则就是这样子，明希明白，也必须适应，也成功的适应了。
但，似乎这陈艳芳似乎是个例外，难以沟通，工作确是出色。
那么，她的方式是什么呢？
明希并不知道她在帆船酒店上班的时候是个什么样子的脾性，好不好沟通，宾客们对她如何评价等等……
小花进会所时间要比明希早上一些，听小花说她和陈艳芳接触较多，明希在一次闲聊时提到陈艳芳的过程中顺道打听了一下。
但从小花口中得知的是另一种评价，一个出乎意料的，很不错的评价。