跟在布拉茨后面出来的沃纳.斯塔尔德手里领着另外一个小桶，里面装着大大小小的杯子和饭盒，这些都是艇员们平时自己用的，现在也都贡献出来了供这些落难者盛汤喝。
甲板上的人很自觉的让出一条通道，尽管布拉茨走过去的时候还是要用挤，人群却没有丝毫的混乱。布拉茨很快在人群中央停下来，从沃纳那里接过一个饭盒，用大勺子从桶里勺了一些汤，然后递给最近的一个男人。
那男人犹豫了一会儿，将饭盒递给坐在靠旁边的一个妇女，那女的一脸茫然，显然还没从之前的惊吓中恢复过来。她看到别人递过来的热汤，竟想也不想的抢过来往喉咙里到，一下便呛得咳嗽起来。
“慢点喝，烫！”正往另一个饭盒里盛汤的布拉茨好心的提醒那女人，也不知道那位女士听懂没听懂，反正盯着布拉茨看了好一会儿，接着又看了看手里那个饭盒，这才小口小口的喝了起来。
这时，埃德文顺着指挥塔外面的舷梯爬上来。
“一共是41个人，9个女的，29个男的，还有3个小孩！这应该就是全部幸存者了！”
张海诺看了眼海面，现在的确已经看不到一个人影了，一艘足以搭载三、四百名乘客和水手的中型远洋邮轮，现在所剩下救就这不到50个人了。
“等布拉茨忙完这会儿，让他清点一下我们艇上的存粮，看看能供这些人吃几餐！”
对于这些情况，张海诺心里虽有个大概的底，但他还是希望得到一个确切的数字。
“好的！”埃德文说道，“海诺，我刚才在下面的时候发现几个男的目光有些不太对劲，我怀疑他们身上还携带有武器，要不一会儿我让莫雷特他们去检查一下？”
张海诺想了一会儿，“这件事还是交给我来处理吧！”
在这之后，张海诺让勤务兵斯塔尔德帮他取来铁皮制成的简易扩音筒——这玩意儿不仅赫森那里有，张海诺发现原来每艘德国潜艇上基本上都配发了这种最原始而简单的工具。
“各位女士、各位先生，请安静！”张海诺说的是英语，虽然不那么地道，但这甲板上的人都纷纷抬起头看着他。
“对于击沉你们邮轮的那两枚鱼雷，我本人感到非常遗憾，但是这毕竟是战争时期，我们军人的职责就是遵循上级的命令进攻敌方目标！出于人道主义精神，我和我的艇员将你们救起，在你们被转移到另一艘船之前，我们会尽可能为你们提供食物、淡水和药品，但是你们所有人必须听从我们的指挥和安排！我不希望我们之间出现任何的不愉快，更不希望看到更多的人流血甚至死去！”
下面的人神色各异，最终一个绅士模样的男子高声问道：
“德国军官先生，请问你要把我们带到哪里去？作为俘虏带回德国吗？”
“不，我们会把你们送上一艘中立国轮船，或是直接将你们送到中立国港口，然后你们自己再想办法回英国或是美国！”
张海诺所说的也是他目前所能想到的最妥善的办法，很显然，171绝没有可能带着这样一群人穿过英国海军的封锁线回到德国，而当面将他们移交给英国海军也是不现实的——不论英国人还是张海诺自己，都不会为转交这些平民而担上被指控通敌叛国的风险。
在这里转载一段比较少见的资料：
潜水艇在战斗中是不提倡冒险搭救敌方人员的，这也符合1907年的日内瓦条约的规定。但在大西洋上，德国海军起初还保持着相当的绅士风度。他们会全力营救被击沉舰船上的人员，待之以礼，并把他们安全送到中立国港口，然而这一彬彬有礼的做法后来被美国的野蛮行径所破坏。
当时，一艘德军潜艇击沉盟军舰艇后，发现落水人员太多，发电召来另两艘潜艇加以救援。突然，一架美军飞机发现的德军潜艇的救援行动，竟然不顾潜艇上悬挂着醒目的红十字旗，以及尚在水中挣扎的落水人员，向水面疯狂扫射。迫不得已，德潜艇只好下沉躲避。
这就是二战中有名的“拉科尼亚号事件”。
在此事件之后，希特勒才断然下令终止这种海上绅士行为，邓尼茨也据此发布了一道被后人称为“拉科尼亚命令”的条令，即任何潜艇不得参与营救行动，任何生还者只能留在海上。纵然如此，德海军有时侯还是把希特勒和邓尼兹的严令置之度外，继续人道救援行为。