关于佳能相机交流电转接器套件定价的疑惑
2007年3月9日我在上海苏宁购买了一台PowerShotA550数码相机，包装盒内附送Sandisk1G的SD卡一张，共售人民币1600元。(.hkxs8.Co近来在室内拍摄一些细物，发现使用电池太浪费以及残留物对环保方面的不利影响，翻找附件后发现该相机不附带交流电转接器。既然有需要就去买一个吧。为此我查看了该相机的附件系统图，得知此套件叫ACK800，外形就像打印机的电源（变压器）。我在保修卡上发现佳能的热线中心联系电话：95177178。在3月22日，我实在对我用去的电池到了无法忽视的地步了，这段时间内我用去了10多个5号电池。当日下午我播打热线，售后服务人员的态度很好，告诉我购买这个套件需与当地经销商联系，并给了我2个经销商电话。于是我拨打经销商电话咨询。其中一个电话在徐家汇数码广场，叫我拨打另一个电话，后来没有拨通。拨通另一个电话后得知该配件上海没有，需要从日本进货，价格大约是480元。之后我去了出售该相机的苏宁电器，从售货员处得知它们只出售主机，配件方面只能自行与佳能公司联系。我只能再次拨打佳能热线咨询购买该配件是否需要480元？从售后服务人员处得知该配件定价是410元。为此我有所疑惑，当时将我的疑惑告诉了售后服务人员，她们反映对我的疑惑现在无法解决，需要再向上级反映。
现在我将我的疑惑写下来，大家有兴趣可以分析看看。
该相机加存储卡价格是1600，该存储卡价格大约是180元，那么该产品本身价格是1420元。
此配件价格是480元，接近产品价格的三分之一。
这个配件从外观来看和购买打印机附送的变压器的样子差不多。功能上好像也就是把市电转换成定压定安的直流电吧？它内部有什么高新科技使他符合它的价格吗？我现在尚不知道？
作为消费者购买这个产品时，他知不知道这个产品的配件的价格呢？
对于我而言，我是不知道的，对于消费者群体来说，如果需要的话，可以作个抽样调查来得知这方面的信息。
消费者有没有办法自己用一个其他的通用配件来替代这个配件呢？
我发现：
首先这个配件与相机相连接口是特殊的。
其次，我不知道该配件输出的电气特性。
至少对于我来说，无法找到一个该配件的替代品。
如果消费者有使用此配件的需要，在不知道此配件的价格的情况下购买了该产品，对他购买时的选择造成了一定的误导作用，且在购买后无法选择其他通用的产品来替代此配件。那么厂家是不是对消费者构成了一种变相的欺诈行为呢？
我们再来分析一下消费者对于此配件需求。
对于我来说，该配件主要用于室内拍摄细物，数量不少，也不可能一次性地拍摄，这种需要在相当一段时期内会间隔而反复进行。
在当地（上海），1节4号电池的价格约在1元到2元之间。
如：
金霸王碱性电池8个一组的价格是13.9元，平均每个1.73元。
南孚16个一组现在附送手电一个的价格是19.9元，平均价格约1.24元。
对于以电池替代该配件的使用作以下统计。
注：电池价格假定每个1.5元，下列数据为了表示清晰，作了一些简化。
使用频率一年内可用电池替代的使用次数每次耗用电池1个的价格每次耗用电池2个的价格
每天1次3605401080
每3天1次120180360
每周1次5075150
每月1次121836
对于我来说，实际使用需求在每次耗电池1个，每周1次到每月1次之间，假设此相机于3年后被新的相机所淘汰，我1年耗用30元购买电池用于来替代可以使用该配件能以市电来解决的这种需求。最终，我会耗费90元来买电池作为此配件的替代品。3年耗费90元，对消费者来说谈不上什么负担。这个配件对我所能产生的价值就不到百元。为此我的逻辑使我很难作出购买这个配件的选择－以5倍的价格去购买一个实际仅产生1倍价值的产品。而我如果不买这个配件，用电池替代它，在3年中就会给世界持续地带来近60个废弃电池。
目前本地市场上稳压器的价格最便宜的不到10元，有许多是可以可相互替代的。
对于佳能公司的该配件定价，我认为不符合本地情况。
假如有与我相同需要的消费者购买了此产品，买的人约多对环境的破坏也就会越大（产生废弃电池的蝴蝶效应（类似产品））。而这种原本可以很容易以根据消费者的需要，另行购买一个配件来解决的问题，由于佳能公司对该产品在本地市场目前的定价，将促使消费者作出不利于环境的选择。
作为一个组织，我认为它的存在目的是要实现包括社会和自身在内的两方面价值。我想上述这种后果任何一个公司都不会为了一己私利，而故意为之。即便当时没能考虑到，在知道后也会尽量进行弥补。
这个配件的实际成本有多少呢？目前定价在某地购买数量有多少。是该地消费者没有这方面消费的需求吗？
这些信息我不知道佳能公司了解吗？
目前这种现象是怎么造成的呢？
我认为是信息不能有效地畅通引起的。热线是有的，但能不能将反馈进行综合，找出现象之后的本质呢？这是我期待的。
此外佳能热线居然不知道自己组织的产品相关配件在某地有无存货？让客户去绕几个圈子再回来处理？我不知道在我之前，有没有消费者有此类问题，拨没拨过热线？可能是我太执着了，才让我能有写这篇文章的机会吧？