“到底发生了什么？”
“就是，按照我们检查后的推测，”负责人用笔敲敲屏幕，“应该便是屋内的暖供应系统出现了故障――而且这和物业还没什么关系，是因为系统用的是几十年前的不可控构造，没有翻新，出现这样的结果也只能自认倒霉了。”
“暖泄露会导致这么严重的后果？”阮禾籍再次看向房子，觉得可以把它比喻成夏天精雕细琢的冰淇淋，只不过它是那个被太阳晒到融化了大部分的冰淇淋。
他想起老妇人盖着的毯子，想来那个毯子边缘被烧焦的地方是房屋内部熔化后滴落在上面的结果。
“暖气管有这么大威力？”
“这跟建筑材料有关，如果是很久以前的混凝土，这种情况绝对不可能发生，倒反而是因为使用了混凝钢构建了整体，使得有被熔化的可能――混凝钢熔点低是常识啊。”
“可是如果熔点低，为什么还能用来建房子呢？”
“当然是因为它有很多其它各方面无可匹敌的优点啊，比如它的比热容――冬暖夏凉啊，还有可塑性也很高，其它一些更专业的东西，我也不懂，就算我懂，说了你也不懂。”
“啊，对了，强调一下，我说的熔点低只是相较于其它材料，它可不会因为被太阳晒一下就熔化哦。”
最后的这句强调负责人显然是打算拿来当俏皮话讲，只是可惜没有成功，阮禾籍并不觉得好笑，也没有觉得这句话有起到减轻环境压力的作用。
“那位老大爷……”
“哦，他是躺床上睡死过去了，上面的一块钢熔成一团掉了下来，把他包裹在了里面。放心，他走得很快，没有感受到多少疼痛。”
不知道为什么，听得这话，阮禾籍想起了琥珀中的昆虫，不同的是滴下来包裹昆虫的是晶莹的树脂，树脂凝固过后异样美丽。
“还好，那位够坚强，没有大吵大闹，我们工作也能顺利地进行，如果赶得上，还能顺便帮忙把尸体送去殡仪馆――你们这里没有车，是吗？我都没有见到车库或者停车场。”
“麻烦您了，谢谢。”阮禾籍诚挚地感谢他，这样一来倒也省下很多麻烦事，而且也正是因为他们老妇人的财物才能够保留下这么多。
“大家都是做份工，说什么感谢不谢的。”负责人挥挥手，用对讲机下个命令，“a组，保险公司那边联系了吗？怎么说？”
“大致交涉完毕了，对方说这家人只剩这两个人了，资料上也没有显示有别的亲人，所以，剩下的事情还需要和蔡女士谈。”
“明白了，让保险公司过几天亲自联系她吧，剩下的也不关我们什么事了。”
说完，他拍拍阮禾籍的肩膀，“你也听到了，她没有别的亲人，年纪又大了，这种时候很容易想不通，走不出来……”
“我会尽量安慰她的。”
“好，”他又检查了一遍状况，接着挥手，“弟兄们，收工！”